Organisationsentwicklung durch Datenfeedback

In der vorliegenden Arbeit wird das Führungskräftefeedback eines Dienstleistungsunter-nehmens evaluiert. Die Analyse beinhaltet die Überprüfung mehrerer Effizienzkriterien. Evaluierte Kriterien betreffen die Güte des Führungskräftefeedback-Fragebogens, die Qualität der Durchführung sowie den Erfolg bei der Erreichung der Ziele, die das Führungskräftefeedback erfüllen soll.Die allgemeine Einordnung in die Organisationsentwicklung und Führungstheorien wird im Anfangsteil der Arbeit vorgenommen. Die Ergebnisse zeigen, dass die Mehrzahl der angestrebten Ziele - die Verbesserung der interpersonalen Wahrnehmung der Führungskräfte, die Verbesserung des Führungsverhaltens, eine stärkere Beteiligung der Mitarbeiter sowie die Verbesserung des Teamklimas - erreicht wurden. Die Qualität hängt jedoch stark vom Engagement der Führungskräfte ab.

Autorentext
Verena Bonn Verena Bonn studierte und verfasste diese Arbeit an der TU Berlin und ist derzeit als Unternehmensberaterin für Betriebliches Gesundheitsmangement bei der BGF (www.bgf-berlin.de) beschäftigt. Aufgabenschwerpunkte sind die Konzeption und Durchführung von Organisationsentwicklungsprojekten mit dem Fokus der Gesundheit der Beschäftigten.

Klappentext
In der vorliegenden Arbeit wird das Führungskräftefeedback eines Dienstleistungsunter-nehmens evaluiert. Die Analyse beinhaltet die Überprüfung mehrerer Effizienzkriterien. Evaluierte Kriterien betreffen die Güte des Führungskräftefeedback-Fragebogens, die Qualität der Durchführung sowie den Erfolg bei der Erreichung der Ziele, die das Führungskräftefeedback erfüllen soll. Die allgemeine Einordnung in die Organisationsentwicklung und Führungstheorien wird im Anfangsteil der Arbeit vorgenommen. Die Ergebnisse zeigen, dass die Mehrzahl der angestrebten Ziele - die Verbesserung der interpersonalen Wahrnehmung der Führungskräfte, die Verbesserung des Führungsverhaltens, eine stärkere Beteiligung der Mitarbeiter sowie die Verbesserung des Teamklimas - erreicht wurden. Die Qualität hängt jedoch stark vom Engagement der Führungskräfte ab.

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