Effektives Mobile-Marketing

Mobiles Marketing ist auf dem Vormarsch. Die diversenMöglichkeiten mobiler Marketingmaßnahmen werden immerhäufiger genutzt und eingesetzt. Doch obwohl derHandykunde theoretisch so individuell und effizienterreichbar ist, wie kaum ein anderer, erzielen dieeingesetzten Maßnahmen nur selten die erwünschteAufmerksamkeit. Daher sehen sich Marketingtreibendehäufig mit folgenden oder ähnlichen Fragenkonfrontiert: Welche Maßnahmen erhöhen in welchenSituationen tatsächlich den Kundennutzen und könnensomit echte Mehrwerte für nachhaltigeKundenbeziehungen schaffen? In welchem Umfang ist essinnvoll, mobiles Marketing als Zusatzinstrument zuklassischen Medien bzw. innerhalb einerMulti-Channel-Strategie einzusetzen?Diese Arbeit widmet sich diesen Problemstellungendurch eine gezielte Betrachtung der Erfolgsfaktorendes mobilen Marketings. Sie richtet sich an Agenturenund Unternehmen und gibt im mobilen Kontext inAbhängigkeit von Situationen und NutzergruppenHandlungsempfehlungen, die in dieser verknüpften undgefilterten Form entscheidende Wettbewerbsvorteilefür gewinnbringendes Mobile-Marketing ermöglichen können.

Autorentext
Kathrin Lämmermann absolvierte eine Ausbildung zur Medienberaterin und war mehrere Jahre im E-Commerce-Bereich eines großen deutschen Versandhändlers tätig, bevor sie in Aachen und Maastricht erfolgreich Communication and Multimedia-Design studierte.

Klappentext
Mobiles Marketing ist auf dem Vormarsch. Die diversen Möglichkeiten mobiler Marketingmaßnahmen werden immer häufiger genutzt und eingesetzt. Doch obwohl der Handykunde theoretisch so individuell und effizient erreichbar ist, wie kaum ein anderer, erzielen die eingesetzten Maßnahmen nur selten die erwünschte Aufmerksamkeit. Daher sehen sich Marketingtreibende häufig mit folgenden oder ähnlichen Fragen konfrontiert: Welche Maßnahmen erhöhen in welchen Situationen tatsächlich den Kundennutzen und können somit echte Mehrwerte für nachhaltige Kundenbeziehungen schaffen? In welchem Umfang ist es sinnvoll, mobiles Marketing als Zusatzinstrument zu klassischen Medien bzw. innerhalb einer Multi-Channel-Strategie einzusetzen? Diese Arbeit widmet sich diesen Problemstellungen durch eine gezielte Betrachtung der Erfolgsfaktoren des mobilen Marketings. Sie richtet sich an Agenturen und Unternehmen und gibt im mobilen Kontext in Abhängigkeit von Situationen und Nutzergruppen Handlungsempfehlungen, die in dieser verknüpften und gefilterten Form entscheidende Wettbewerbsvorteile für gewinnbringendes Mobile-Marketing ermöglichen können.

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