Mobile Business

Ziel dieser Arbeit ist, den ganzheitlichen Nutzen der mobilen Informations- und Kommunikationssysteme zu erklären und aufzuzeigen wie die vorhandene Potenziale in Geschäftsprozesse integriert werden können, um diese effizienter und effektiver zu gestalten. Die folgenden Thesen sind der Ausganspunkt der Arbeit und werden in deren Kontext sukzessive hergeleitet und erarbeitet.
- Für die Identifikation von Mobile Business Potenzialen muss ein ganzheitlicher Ansatz herangezogen werden
- Mobile Business Potenziale werden von der Umwelt, dem Prozess und dem Akteur beeinflusst
- Für die Identifikation von Mobilen Potenzialen ist eine Erweiterung vorhandener Analysemethoden um Mobile Kriterien notwendig
- Die Ausnutzung der Mobile Business Potenziale steigert die Leistungsfähigkeit der Geschäftsprozesse in KMU
Damit Mobile Business im Rahmen von Prozessverbesserungen oder Business Process Engineering gezielt anwendbar wird, müssen die Effekte und Potenziale identifiziert und kategorisiert werden. Der Wert eines einzelnen Geschäftsprozesses zur mobilen Aufwertung muss bestimmbar sein, um Mobile Business im Einklang mit der Gesamtstrategie des Unternehmens zu verfolgen.

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