Management Support Systeme und Business Intelligence

Die Autoren präsentieren Systeme und Konzepte, die betriebliche Entscheidungen nachhaltig unterstützen und verbessern. Die Entwicklung ist zwar seit mehr als 30 Jahren in Gang, doch jetzt gibt es einen allgemeinen Kriterienkatalog. Anhand dessen lassen sich unterschiedliche, bewährte System- und Konzeptkategorien klassifizieren und charakterisieren. Konzepte können nun mit Hilfe der Informationstechnologie zuverlässig und effizient in die betriebliche Praxis umgesetzt werden. Im Fokus: Aktuelle technologische Strömungen wie Data Warehouse-Architekturkonzepte, On-Line Analytical Processing-Lösungen und Data Mining-Systeme.

Inhalt
Management Support Systeme und Business Intelligence Anwendungssysteme zur Unterstützung von Managementaufgaben.- Arbeitsaufgaben und -prozesse der Fach- und Führungskräfte.- Klassische Ausprägungen der Management Support Systeme.- Business Intelligence.- Datenbereitstellung: Data Warehousing.- Datenanalyse: On-Line Analytical Processing und Data Mining.- Präsentation und Datenzugriff: Reporting und Portale.- Analyseorientierte Anwendungssysteme mit speziellem betriebswirtschaftlichen Schwerpunkt.- Gestaltung und Betrieb von BI-Lösungen.- Aktuelle Tendenzen bei Business Intelligence-Systemen.- Betriebswirtschaftliche Bedeutung von Business Intelligence-Systemen.- Zusammenfassung und Ausblick.

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