Six Sigma
Einband:
Kartonierter Einband
EAN:
9783039092017
Untertitel:
Tools, Beispiele, Praxistipps
Genre:
Betriebswirtschaft
Autor:
Andreas Knecht, Markus Bertschi
Herausgeber:
Versus
Auflage:
1. Aufl.
Anzahl Seiten:
198
Erscheinungsdatum:
01.06.2013
ISBN:
978-3-03909-201-7
Six Sigma ist eine (Qualitäts-)Managementmethode, mit der beinahe jede betriebliche Fragestellung in fassbare Einheiten zerlegt werden kann. Das Zauberwort dazu heißt «messen». Eine quantifizierte Fragestellung ist eine beherrschbare Fragestellung. Die strukturierte Vorgehensweise von Six Sigma hilft, wiederkehrende Fehler in einem Unternehmen zu reduzieren und Dienstleistungen und Produkte konsequent auf die Kunden auszurichten. Six Sigma ist dabei als umfassender Werkzeugkasten zu verstehen, der für jede Problemstellung die passenden Tools enthält.
Autorentext
Andreas Knecht, geboren 1962 in Laufenburg, ist Manager, Unternehmensberater, Hobbykoch und Hochseesegler. Er lebt in einer kleinen Stadt im Schweizer Mittelland.
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