Das Konfliktpotential industrieller Arbeitsstrukturen

Diese zweite arbeitssoziologische Studie H. P. Eulers schliegt die wissenschaftliche Auswertung eines empirischen Materials ab, welches schon seiner ersten Analyse "Arbeitskonflikt und Leistungsrestriktion im Industriebetrieb" (Studien zur Sozial wissenschaft, Band 6,1973) zugrunde lag. Seinegriindliche Einfiihrung in die nun vor macht den engen Zusammenhang beider Arbeiten deutlich. liegende zweite Stu die Das Forschungsziel war hier wie dort die strukturelle Fixierung alltaglicher Ar beitsunzufriedenheiten und -streitigkeiten im Vollzug der industriellen Produktion. Die Zweckmagigkeit der vorgangigen Ausgliederung der komplizierten Analyse von bis dahin praktisch unerorterten Verlaufsformen betrieblicher Arbeitskonflikte auf der Ebene der Fertigung wird erst im Riickblick von den nun vorzutragenden Auf schliissen iiber die Entstehung des sich in Konflikthandlungen aktualisierenden Kon fliktpotentials ganz einsichtig: Ohne die in der ersten Studie miihevoll erschlossenen Moglichkeiten zur Einfiihrung und zur soziostrukturellen Bewertung der umstand lich gepriiften Begriffe des direkten Konfliktaustrages, der Konfliktumleitungen (durch Verschiebung des Adressaten und/oder des Inhaltes) sowie des Konfronta tionsverzichtes oder -defizits in das komplexe Zusammenhangskalkiil ware der nun vorliegende, ausgewogene Oberblick iiber die technischen und sozialen Urspriinge des Konfliktpotentials nicht erreichbar gewesen. Wah rend aber in der ersten Arbeit die kritische Diskussion der konkurrierenden soziologischen Konfliktkonzeptionen und verhaltspsychologischen Theorien noch mit einem - gemessen am Umfang des erhobenen Materials - nahezu unbedeuten den Satz von Daten und Datenkonstellationen zu bestreiten war, erforderte die ab schliegende Thematisierung der Konfliktverursachungen die laufende Kontrolle des gesamten merkmalsreichen Datenfeldes auf quantitativ angezeigte, also massensta tistisch fundierte, qualitative Zusammenhange.

Inhalt
1. Einführung.- 2. Theoretische Aspekte industriebetrieblicher Konfliktpotentiale.- 2.1. Die technisch-organisatorischen Momente des industriebetrieblichen Arbeitskonfliktgeschehens.- 2.2. Der Einstellungs- und Verhaltenskontext des betrieblichen Konfliktgeschehens.- 2.3. Der Bereich der sozialen und persönlichen Lebensumstände.- 2.4. Zusammenfassung.- 3. Erhebung, Aufbereitung und Auswertung des Datenmaterials.- 3.1. Arbeitsanalyse und teilstandardisierte Befragung.- 3.2. Aufbereitung und Auswertung des Datenmaterials.- 3.3. Konzeption und Fassung der Arbeitskonfliktvariablen und merkmalsdefinierten Größen.- 3.4. Die empirische Interdependenz der Arbeitskonfliktvariablen.- 4. Die Bestimmungsgründe des betrieblichen Arbeitskonfliktgeschehens.- 4.1. Die Bedeutung der Beschäftigungsdauer für das betriebliche Konflikterlebnis.- 4.2. Die Besetzung des subjektiven Erlebnisrahmens des betrieblichen Konfliktgeschehens.- Exkurs I: Fehlzeiten, Fluktuationen und betriebliche Arbeitsunfälle.- 4.3. Die Konfliktrelevanz der objektiven Arbeitsbedingungen.- Exkurs II: Die Selbsteinschätzung des Anforderungscharakters der Arbeitssituation ein Vergleich von subjektiven und objektiven Bewertungsurteilen.- 5. Die Bedeutung der sozialen und persönlichen Lebensumstände der Arbeitenden für das betriebliche Konflikterlebnis.- 5.1. Die geographische und soziale Provenienz.- 5.2. Der berufliche Werdegang und das Berufsschicksal.- 5.3. Die aktuellen sozialen und persönlichen Lebensumstände.- 5.4. Zusammenfassung.- 6. Zusammenfassung und theoretische Diskussion der Ergebnisse.- 7. Die Bedeutung der Ergebnisse für die Gestaltung der industriebetrieblichen Praxis.- I. Operationalisierte Arbeitskonfliktvariable.- II. Erläuterung der in den Schaubildern und Tabellen aufgeführtenstatistischen Werte.- III. Tabellen.- IV. Schaubilder.- V. Anmerkungen.- VI. Literaturverzeichnis.- Register.

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